Инструкция записи к врачу ЕМИАС.ИНФО

Для записи к врачу при помощи системы ЕМИАС.ИНФО необходимо пройти по всем этапам инструкции.

Портал ЕМИАС.ИНФО

Портал ЕМИАС.ИНФО

  1. У вас есть полис ОМС?
    • В случае наличия полиса перейти к пункту 2.
    • В случае отсутствия полиса ОМС его необходимо оформить. Для этого необходимо пройти следующие этапы:
      • Выбрать страховую компанию и подать заявку на оформление или переоформление полиса. При этом, необходимо предъявить следующие документы:
      • Паспорт или свидетельство о рождении для детей до 14 лет;
      • СНИЛС (при его наличии);
      • Документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка до 18 лет.
      • Получить временное удостоверение, подтверждающее оформление полиса ОМС;
      • В течении 30 рабочих дней забрать готовый полис ОМС.
  1. Вы прикреплены к поликлинике?
    • Если Вы прикреплены к поликлинике, то перейти к пункту 3.
    • Если Вы не прикреплены к поликлинике, то необходимо это седлать следующим образом:
      • Выбрать поликлинику из числа участвующих в программе ОМС, к которой хотите прикрепиться;
      • Лично посетить медицинское учреждение и подать в регистратуру заявление на имя руководителя поликлиники. При этом необходимо приложить следующие документы:
      • Копия паспорта;
      • Полис ОМС;
      • СНИЛС (при наличии).
  1. Отправить заявку записи на прием к врачу на сайте emias.info или через приложение. При этом, можно записаться напрямую только к врачам 1-го звена:
Врачи 1-го звена
  • Терапевт (в т.ч. участковый);
  • Педиатр (в т.ч. участковый);
  • Врач общей практики;
  • Хирург (в т.ч. детский);
  • Оториноларинголог (в т.ч. детский);
  • Офтальмолог (в т.ч. детский);
  • Стоматолог-терапевт (в т.ч. детский);
  • Акушер – гинеколог;
  • Уролог;
  • Детский уролог-андролог.

Для записи к врачам 2-го звена необходимо получить направление у терапевта, за исключением пациентов с хроническими заболеваниями, находящимся на динамическом наблюдении у своего врача. Специалисты 2-ого звена следующие:

Врачи 2-го звена
  • Сердечно-сосудистые хирурги
  • Аллергологи-иммунологи;
  • Онкологи;
  • Мануальные терапевты;
  • Генетики;
  • Челюстно-лицевые хирурги;
  • Функциональные диагносты;
  • Торакальные хирурги;
  • Гастроэнтерологи;
  • Медико-социальные эксперты;
  • Анестезиологи-реаниматологи;
  • Дерматовенерологи;
  • Гематологи;
  • Инфекционисты;
  • Рефлексотерапевты;
  • Психиатры-наркологи;
  • Колопроктологи;
  • Психотерапевты;
  • Неврологи;
  • Кардиологи;
  • Нейрохирурги;
  • Нефрологи;
  • Травматологи-ортопеды;
  • Ревматологи;
  • Пульмонологи;
  • Профпатологи;
  • Рентгенологи;
  • Физиатры;
  • Эндоскописты;
  • Физиотерапевты;
  • Маммологи;
  • Специалисты спортивной медицины;
  • Эндокринологи;
  • Специалисты по гигиеническому воспитанию.
  1. Дождаться подтверждения записи. Необходимо в назначенное время прийти на прием.

Запись на прием в поликлинику на сайте ЕМИАС.ИНФО

Записаться на прием при помощи портала emias.info совсем не сложно. Достаточно последовательно пройти следующие этапы:

Форма записи к врачу

Так выглядит форма записи к врачу

  1. После этого необходимо войти в личный кабинет, ввести номер полиса ОМС, дату рождения и начать пользоваться сервисом.
  2. Выбрать поликлинику, к которой Вы прикреплены и выбрать врача 1-ого звена. В случае наличия направления от врачей 1-ого звена, то можно записаться к специалистам 2-го звена.
  3. Выбрать ФИО врача, дату и время посещения.
  4. Далее нужно еще раз проверить введенные данные и подтвердить запись.

Способы записи к врачу

Существует два вида записи:

Удаленно
  • Через сайт emias.info;
  • Через мобильное приложение ЕМИАС;
  • Позвонив по телефону службы записи +7 (495) 539-30-00.
Запись в поликлинике
  • Через информационный терминал (инфомат);
  • Через регистратуру клиники;
  • По направлению врача.

Ошибки при записи

  1. Номер вашего полиса не найден в ЕРЗ (Единый Регистр Застрахованных лиц)
Решение
  • Если полис зарегистрирован или получен в Москве, то необходимо проверить полис на сайте МГФОМС http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa.
  • Если полис получен на в Москве, то необходимо обратиться в страховую компанию, а далее прикрепиться к поликлинике.
  1. Нет доступного времени для записи. Это означает, что все время для записи по интернету забронировано. Это происходит по следующим основным причинам:
  • Выделено ограниченное время для возможности записи через интернет. Остальное время врач ведет прием пациентов по живой очереди или прием повторных больных.
  • Врач находится в отпуске. Данные об отпуске специалиста необходимо уточнять в регистратуре лечебного заведения.
Решение

Обратиться в свое медицинское учреждение за уточнением возможности посетить специалиста в рамках живой очереди или записаться другими способами.

  1. Запись через Интернет к врачам данной специальности ограничена поликлиникой

Появление этого сообщения означает, что Ваша поликлиника ограничила Вам доступ к самостоятельной записи к специалисту.

Решение

Для уточнения возможности записи рекомендуем обратиться:

  • В Службу Записи по телефону: +7 (495) 539-30-00
  • В регистратуру поликлиники по телефону
  • В регистратуру поликлиники лично

Дополнительные возможности

  1. Узнать расписание работы поликлиники и врача:

Узнать расписание работы врача можно в разделе «Медучреждения», кликнув по соответствующей вкладке.

  1. Для отмены и переноса записи существуют следующие возможности:
    • Перезаписи на портале ЕМИАС.ИНФО. Для этого нужно:
  • Зайти в раздел «Мои записи»;
  • Нажать на кнопку «Перенести»;
  • Выбрать врача;
  • Выбрать дату и время приема;
  • Перенести запись.
    • Перезаписи в мобильном приложении.
    • Перезаписи через регистратуру клиники по телефону.
    • Перезаписи через регистратуру клиники лично.
    • Перезаписи позвонив по телефону +7 (495) 539-30-00.

 

Вас обязательно заинтересует